AGB
Ihr Anbieter und Vertragspartner
Miracle Woman Manufaktur GmbH
Neubaugasse 68
1070 Wien, Österreich
Telefon: +43 (0) 1 / 526 35 44 (Head Office)
Telefax +43 (0) 1 / 526 31 47
Telefon +43 (0) 1 / 292 10 44 (Product Development)
E-Mail: kundendienst[at]miracle-woman.com
Geschäftsführung: DI Harald Flecker
Firmenbuchnummer: FN 518290 t
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU 74877458
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:
Montag bis Donnerstag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr,
Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr
unter der Telefonnummer: 0800 93 000 77
sowie per E-Mail unter: kundendienst@miracle-woman.com
1. Geltungsbereich:
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verbraucherhinweise gelten für alle Angebote und Bestellungen im Online-Shop von www.miracle-woman.com. Vertragspartner des Kunden ist die Miracle Woman Manufaktur GmbH. Miracle Woman Manufaktur GmbH kann sich zur Abwicklung und Ausführung der Bestellungen verschiedener Dienstleister bedienen.
1.2. Wir verkaufen nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen oder juristische Personen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
1.3. Der Verkauf und Versand erfolgt in ausgewählte Länder der EU. Sie finden diese Länder unter unserer "Hilfe/FAQ" Seite unter dem Menüpunkt "Wie hoch sind die Versandkosten?".
2. Angebote, Sprache und Vertragsabschluss:
2.1. Alle Angebote im Online-Shop sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden. Verträge im Internetshop der Miracle Woman Manufaktur GmbH unter www.miracle-woman.com lassen sich zur Zeit nur in deutscher Sprache schließen.
2.2. Vor der Absendung der Bestellung besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der vom Kunden eingegebenen Daten. Mit der Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot ab, zu dessen Annahme Miracle Woman Manufaktur GmbH nicht verpflichtet ist. Miracle Woman Manufaktur GmbH wird den Erhalt des Angebots unmittelbar nach dem technisch einwandfreien Eingang der Bestellung durch ein E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse an den Kunden bestätigen. Dieses E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
2.3. Miracle Woman Manufaktur GmbH kann das Angebot des Kunden durch eine gesonderte Annahmeerklärung ausdrücklich oder dadurch annehmen, dass sie die bestellte Ware an den Kunden absendet. Wählt der Kunde als Zahlungsart den Online-Zahlungsdienst PayPal, so kommt der Vertrag zwischen ihm und der Miracle Woman Manufaktur GmbH mit Abschluss der Zahlung bei PayPal zustande. Der Kunde ist - vorbehaltlich eines gesetzlichen Rücktritts- oder Widerrufsrechts - 2 Werktage an seine Bestellung gebunden. Der Kunde erhält gleichzeitig mit dem Versand der Ware ein Informationsschreiben und die Rechnung. Mit der Annahme des Angebots durch Miracle Woman Manufaktur GmbH kommt der Kaufvertrag zustande. Gleichzeitig mit dem Warenversand wird daher die Rechnung erstellt, die Kreditkarte des Kunden belastet bzw. das Entgelt über die jeweils vom Kunden gewählte Zahlungsmethode abgebucht.
2.4. Bestellungen dürfen ausschließlich von Personen getätigt werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
2.5. Bei jeder Bestellung sind die im Bestellformular vorgesehenen persönlichen Daten auszufüllen. Jede Änderung derselben ist Miracle Woman Manufaktur GmbH unverzüglich zur Kenntnis zu bringen. Miracle Woman Manufaktur GmbH behält sich vor, Bestellungen mit offensichtlich unzutreffenden oder unvollständigen Daten nicht anzunehmen.
3. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext:
3.1. Miracle Woman Manufaktur GmbH hält diese AGB und die weiteren Vertragsbestimmungen mit den Daten der Bestellung im Bestellprozess zum Abruf bereit. Kunden können diese Informationen dort einfach archivieren, indem sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen des Browsers speichern oder sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die dem Kunden zusätzlich per E-Mail nach Abschluss der Bestellung an die von diesem angegebene Adresse gesendet wird. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Vertragsbestimmungen mit den Daten der Bestellung und diese AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit dem E-Mail-Programm abspeichern.
3.2. Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert.
3.3. Miracle Woman Manufaktur GmbH bietet für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang („Login“) an. Hier können Kunden bei entsprechender Registrierung ihre Daten verwalten und Bestelldaten einsehen. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
4. Preise, Versandkosten und Kostentragungsvereinbarung:
4.1. Die im Online-Shop genannten Preise verstehen sich, sofern dies nicht jeweils im Einzelfall anders angegeben ist, inklusive Steuern und sonstiger Preisbestandteile, jedoch exklusive Versand- und Lieferkosten.
4.2. Die Versandkosten & Versandbedingungen sind auf der Webseite angeführt und werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
4.3. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.
4.4. Vereinbarung über die Kostentragung bei Rücksendung der Ware: Wenn der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware selbst zu tragen.
5. Zahlungsbedingungen:
5.1. Dem Kunden stehen die im Onlineshop jeweils angeführten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Kunde hat die notwendigen Informationen bei der Bestellung vollständig und richtig anzugeben und bestätigt, dass er über die jeweilige Kreditkarte bzw. das Zahlungsmittel verfügungsberechtigt ist.
5.2. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Absendung der Ware an den Kunden zur Zahlung fällig.
5.3. Für den Fall des Zahlungsverzugs sind Verzugszinsen in der jeweils gesetzlichen Höhe vereinbart.
6. Lieferung:
6.1. Miracle Woman Manufaktur GmbH liefert die bestellten Waren innerhalb von 10 Tagen nach Bestelleingang aus. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten wird auf der jeweiligen Produktseite hingewiesen.
6.2. Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn die Miracle Woman Manufaktur GmbH infolge höherer Gewalt selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert wird und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten hat. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird die Miracle Woman Manufaktur GmbH den Kunden umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
6.3. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Streikmaßnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von der Miracle Woman Manufaktur GmbH nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.
6.4. Die Auslieferung der Ware erfolgt in diskreter Verpackung an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Lieferadresse.
7. Eigentumsvorbehalt:
7.1. Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Miracle Woman Manufaktur GmbH.
8. Freiwillige Rücknahme:
8.1. Ungeachtet des gesetzlichen Rücktritts- bzw. Widerrufsrechts des Verbrauchers oder von Gewährleistungsrechten, welche durch diese Regelung nicht eingeschränkt werden und unbenommen daneben bestehen bleiben, gewährt Miracle Woman Manufaktur GmbH dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht nach Maßgabe der Bedingungen in diesem Abschnitt.
8.2.1.Der Kunde hat die Möglichkeit, Waren, die nicht seinen Vorstellungen entsprechen (d.h. nicht passen oder nicht gefallen), mit Rückschein-Sendung an die auf der Sendung angeführte Rückgabeadresse zu retournieren. Ausgenommen von dem freiwilligen Rückgaberecht ist jedoch benutzte, verschmutzte oder beschädigte Ware. Vorausgesetzt ist zudem, dass angebrachte Etiketten nicht entfernt wurden.
8.2.2. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung der Ware beim Kunden erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
8.2.3. Alle zurückgesandten Waren müssen in der Originalverpackung samt allem Zubehör zurückgesandt werden. Waren, die der Kunde nicht zurücksendet oder fehlende Teile in der Rücksendung hat der Kunde zu bezahlen.
8.2.4. Miracle Woman Manufaktur GmbH erstattet dem Kunden seine geleisteten Zahlungen (Kaufpreis) zurück.
8.2.5. Weitere Informationen zur freiwilligen Rücknahme sind auf der Seite Rückgaberecht angeführt.
9. Gewährleistung, Beschwerdemanagement und Haftung:
9.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Regeln.
9.2. Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit. Kunden können sich jederzeit auf einem der eingangs angegebenen Kontaktwege an die Miracle Woman Manufaktur GmbH wenden. Diese ist bemüht, Anliegen möglichst schnell zu prüfen und wird sich hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. der Eingabe oder Beschwerde bei dem Kunden melden. Bei Beschwerden können Kunden helfen, wenn sie möglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Kunden auch binnen 5 Werktagen keine Reaktion von der Miracle Woman Manufaktur GmbH erhalten, fragen sie bitte nach. In seltenen Fällen können E-Mails in Spamfiltern „hängen“ geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat den Kunden nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben.
9.3. Die Miracle Woman Manufaktur GmbH haftet für Schadenersatzansprüche – insbesondere aus unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluss oder etwaigen anderen verschuldensabhängigen Ansprüchen aus Pflichtverletzungen – nur, soweit sie auf dem Verschuldensmaßstab Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beruhen oder der Schaden auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Eine allfällige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt davon unberührt. Der vorstehende Haftungsausschluss für Fälle einfacher Fahrlässigkeit gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder des arglistigen Verschweigens eines Mangels. In diesen Fällen haftet die Miracle Woman Manufaktur GmbH auch bei einfacher Fahrlässigkeit. Eine eventuelle Herstellergarantie bleibt ebenfalls unberührt. Soweit unsere Haftung vorstehend geregelt ist, gilt dies auch für die Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Miracle Woman Manufaktur GmbH.
9.4. Die Miracle Woman Manufaktur GmbH garantiert keine andauernde Verfügbarkeit der Website www.miracle-woman.com. Um Schäden durch Computerviren oder sonstige Schadprogramme zu vermeiden, sollte der Kunde eine aktuelle Browsersoftware sowie geeignete Schutzprogramme in der jeweils aktuellen Version einsetzen.
9.5. Die Miracle Woman Manufaktur GmbH übernimmt als Websitebetreiber keinerlei inhaltliche Verantwortung für Inhalte, welche durch registrierte Mitglieder, wie zum Beispiel Kunden, auf www.miracle-woman.com veröffentlicht wurden.
10. Datenschutzhinweis:
10.1 Unsere Datenschutz-Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
11. Allgemeines:
11.1. Alle über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter (soweit möglich) Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten des EWR der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird.
11.2. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
11.3. Der Vertragstext wird nicht gespeichert.
11.4. Ist der Kunde Unternehmer im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes, dann ist der ausschließliche Gerichtsstand Wien.
12. Salvatorische Klausel:
12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
13. Streitschlichtung:
13.1. Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den folgenden Link zu erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nutzungsbedingungen Miracle Woman Curves Club
1 EINLEITUNG
1.1. Durch die Anmeldung für den Miracle Woman Curves Club erklären Sie sich mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen einverstanden.
1.2. Die Club-Mitgliedschaft ist kostenlos und es ist kein Kauf erforderlich, um Mitglied zu werden.
1.3. Der Club ist ein Loyalitätsprogramm, mit dem Sie Punkte, bezeichnet als „Curvy Coins“, sammeln können, die als Rabattguthaben für Artikel aus dem Miracle-Woman Online Shop (www.miracle-woman.com) eingelöst werden können.
1.4. Durch Ihre Anmeldung für den Miracle Woman Curves Club und Angabe Ihrer E-Mail-Adresse willigen Sie ein, Informationen zu Miracle Woman wie Angebote, Marketingmaterialien und unsere Club News E-Mails zu erhalten.
1.5. Sie erklären sich außerdem einverstanden, für Befragungen über den Club oder andere Miracle Woman Services oder Informationen zu Ihrer Mitgliedschaft von Vertretern von Miracle Woman oder vom Miracle Woman Curves Club Club kontaktiert zu werden.
2 MITGLIEDSCHAFT
2.1. Die Mitgliedschaft im Miracle Woman Curves Club ist nur für Personen ab 16 Jahren mit einer aktuellen und gültigen E-Mail-Adresse möglich. Mitarbeiter, Geschäftsführer, Direktoren, Agenten und Vertreter von Miracle Woman können Mitglieder werden, aber können von bestimmten Angeboten ausgeschlossen werden.
2.2. Durch Ihre Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind und dass Sie diesen Geschäftsbedingungen zustimmen.
2.3. Ihre Mitgliedschaft ist personenbezogen, nicht übertragbar und unterliegt den vorliegenden Geschäftsbedingungen sowie weiteren Regeln, Vorschriften, Bestimmungen und Verfahren von Miracle Woman. Die Mitgliedschaft ist auf eine Mitgliedschaft pro Person beschränkt.
2.4. Der Miracle Woman Curves Club darf nicht für den Wiederverkauf oder für sonstige kommerzielle Zwecke genutzt werden.
2.5. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail- und Kontaktdaten auf dem aktuellen Stand zu halten.
3 SAMMELN VON PUNKTEN
3.1. Ihre gesammelten Punkte sind personenbezogen und können nicht an andere Personen oder Mitglieder übertragen werden.
3.2. Jede Bestellung erhält einen Curvy Coin für jeden Euro Bestellwert
3.3. Sie erhalten die Curvy Coins nach 21 Tagenab Bestellzeitpunkt auf Ihr Miracle Woman Curvy Coins Konto gutgeschrieben.
4 EINLÖSEN VON PUNKTEN
4.1. Sie können ihre Curvy Coins gegen attraktive Angebote, wie zum Beispiel Bonusartikel, eintauschen, wenn ihr tatsächlicher Punktestand größer oder gleich dem benötigten Punktestand des Bonusartikels ist.
4.2. 50 Curvy Coins können gegen ein Rabattguthaben von 5€ eingelöst werden. 100 Curvy Coins können gegen ein Rabattguthaben von 10€ eingelöst werden.
4.3. Sie können das Rabattguthaben ab dem Zeitpunkt einlösen, ab dem die Curvy Coins auf ihrem Konto gutgeschrieben sind.
4.4. Maximal können pro Bestellung Curvy Coins im Wert von 25€ eingelöst werden.
5 PUNKTEVERFALL
5.1. Ihre Curvy Coins verfallen bei Nichteinlösung nach 12 Monaten.
6 ÄNDERUNGEN, BEENDIGUNG UND/ODER ENTFERNUNG AUS DEM PROGRAMM
6.1. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit in Ihrem Miracle Woman Account auf der Webseite www.miracle-woman.com kündigen.
6.2. Wenn Sie Ihren Account kündigen, verfallen etwaige auf dem Account verbleibende Curvy Coins.
6.3. Miracle Woman kann nach eigenem Ermessen den Miracle Woman Curves Club und/oder seine Geschäftsbedingungen, Regeln, Vorschriften oder Vergünstigungen jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung anwenden, auslegen, beenden, ändern, einschränken, aussetzen oder verändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die vorliegenden Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit nachzulesen, um sich über eventuelle Änderungen auf dem Laufenden zu halten.
6.4. Miracle Woman behält sich das Recht vor, Personen nach eigenem Ermessen vom Miracle Woman Curves Club auszuschließen. Jeder nachgewiesene oder angenommene Missbrauch des Miracle Woman Curves Club, die Nichtbefolgung der Geschäftsbedingungen, die Inaktivität der Mitgliedschaft für mehr als 24 Monate, Täuschung oder Verhalten, das den Interessen von Miracle Woman schadet, kann zur Aufhebung Ihrer Mitgliedschaft führen und dazu, dass Sie für eine weitere Mitgliedschaft im Miracle Woman Curves Club ausgeschlossen sind. Wenn Ihre Mitgliedschaft aufgehoben wird, verfallen etwaige Curvy Coins auf Ihrem Miracle Woman Curves Club Account automatisch.
7 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
7.1. Miracle Woman haftet nicht für eventuelle Systemausfälle oder Störungen des Miracle Woman Curves Club oder deren Auswirkungen. Miracle Woman übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden aufgrund von Aussetzung, Änderung oder Widerruf oder die anderweitig im Zusammenhang mit dem Miracle Woman Curves Club entstehen, ausgenommen Haftungen, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
8 ANWENDBARES RECHT
8.1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Etwaige Streitigkeiten, Forderungen oder Auseinandersetzungen, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Geschäftsbedingungen oder der Mitgliedschaft im Miracle Woman Curves Club ergeben, werden vor den zuständigen Gerichten in Österreich entschieden.
8.2. Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den folgenden Link zu erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9 WEITERE INFORMATIONEN ZUR MITGLIEDSCHAFT
9.1. Wenn Sie Fragen zum Miracle Woman Curves Club oder ihrer Mitgliedschaft haben, können Sie unseren Kundenservice bei Miracle Woman unter 0800 93 000 77 kontaktieren.
Schriftliche Anfragen in Zusammenhang mit dem Miracle Woman Curves Club senden Sie bitte an kundendienst@miracle-woman.com.
Stand 31.07.2023